|
|
|
|
Vilkår
Det kan forekomme, at vi har vare, som er privat salg, faktura medfølger ikke.
Hvis der forfindes et garentibevis, vil det medfølge - dette vil fremgå på varebeskrivelsen.
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, manglende levering og udsolgte varer.
Du kan betale med Dankort eller via. bankoverførsel, når du handler via vores webshop.
Reg.nr.: 9020 - Kontonr.: 0000403989
Husk at skrive dit kundenummer, ved bankoverførsel. Du finder dit kundenummer på din faktura, som du modtager på mail.
Sikkerhed
Vores betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet,
og er godkendt og certificeret af Nets.
Al kommunikation mellem betalingssystem og kortindehaveren foregår
via. en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles.
Ligeledes krypteres data der sendes mellem betalingssystem og Nets betalingsserver.
Vores betalingssystem er PCI certificeret– en verdensomspændende sikkerhedsstandard,
der er udviklet af Visa og Mastercard.
Vi andvender DanDomain´s betalingssystem, og det system står placeret i et højt sikret serverrum
med tyverialarm, brandanlæg (Inergen), nødstrømsanlæg og aircondition.
Betalingssystemet er elektronisk overvåget 24 timer i døgnet, 365 dage om året.
Returnering
Du har 14 dages returret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden, kan dette gøres via. retursedlen.
Vi tager dog forbehold for udsolgte varer.
Returretten forudsætter, at varen returneres i samme stand som ved modtagelsen,
dvs. i original og ubeskadiget emballage og i ubrugt stand.
Vi refunderer ikke penge for de omkostninger, der er forbundet med returnering
af fortrudt køb, eller hvis du ønsker anden vare.
Reklamation og fejlleverede varer
Hvis du har modtaget en vare med fejl, eller hvis det ikke er den vare, der står på din faktura,
returnerer du den blot som beskrevet ovenfor.
Vi vurderer, om din reklamation er berettiget, og hvis den er, sender vi en ny vare fragtfrit
og refunderer dine fragtomkostninger svarende til prisen på porto for et B-brev.
Hvis varen er udsolgt, refunderer vi prisen på varen.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Dalgaard Klit´s Kunst og Hobby,
skal påberåbes indenfor max. 7 dage, dog så hurtig som muligt efter du har opdaget fejlen.
Dalgaard Klit´s Kunst og Hobby overholder reglerne omkring reklamation,
der sikrer dig som forbruger to års reklamationsret, hvilket betyder,
at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.
Det en din pligt at angive på forlangende at vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til os.
Dalgaard Klit´s Kunst og Hobby
Leveringsbetingelser
Vi sender så vidt muligt varerne til dig inden for 7 hverdage fra bestillingstidspunktet,
med forbehold for sydom, forsinkelser i leverancer fra leverendøren og andre uforudsete ting.
Vi hæver naturligvis først beløbet fra din konto den dag, varerne sendes fra vores lager.
Risikoen for varer købt hos Dalgaard Klit´s Kunst og Hobby,
overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Forsendelsesmetode
Alle varer sendes som pakkepost med Post Danmark eller GLS. Du har derfor mulighed for,
at følge din pakke via track & trace fra den afsendes, til den bliver leveret.
Du kan vælge mellem forskellige forsendelsesmuligheder, de fremgår på webshoppen,
når du bestiller de ønskede varer.
Når du har modtaget pakken, bør du kontrollere varerne. Hvis pakken og/eller indholdet
er beskadiget, bedes du straks tage kontakt til vores Kundeservice eller til Post Danmark.
|
|
|
|
|
|
|
|
:::::::: DK Kunst og Hobby - V/Jørgen Dalgaard Klit - Mob.: 5041 3150 ::::::::
|
|
|